ЧЗВ

В: Сте ли фабрика или търговска компания за COB LED продукти?
А: Тенгкай е оригинален производител на продукти от серията COB и първата ни фабрика се намира в Панжихуа, провинция Съчуан, с планове за изграждане на още две фабрики в Хубей и Дзянсу до 2024 г. В момента Tengcai разполага с над 25 000 квадратни метра високотехнологични напълно автоматични производствени цехове, повече от 280 служители, сред които 30 R&D инженери над 16 години опит в LED индустрията, 25 техници за следпродажбено обслужване. Месечният производствен капацитет е до 3000 квадратни метра. Имаме COB Digital Experience Centers както в Шенжен, така и в Шанхай. Добре дошли да посетите нашата фабрика или център за цифрово изживяване, когато дойдете в Китай.

В: Какви са основните дейности на вашата компания?
О: Бизнес обхватът на нашата компания включва: COB LED дисплей всичко в едно, вътрешен COB LED дисплей, COB LED дисплей под наем, COB LED дисплей на ръба на рафта, потребителски COB LED дисплей, Външен COB LED дисплей , отдаване под наем SMD LED дисплей , вътрешен SMD LED дисплей, външен SMD LED дисплей и творчески SMD LED дисплей и др.

В: Какви са силните страни на вашата компания?
О: Силните страни на нашата компания са следните:
1. Оригинална COB LED екранова фабрика, оснащена с 10 000 квадратни метра безпрахов workshop;
2. Висококласно оборудване, различни високопrecизни семикондукторни машини от ASM, K&S, KAIJO, DISCO;
3. Силна R&D команда, повечето от които имат над 10 години опит в LED индустрията;
4. Системни сертификати, включително ISO 9001, ISO 14001, TS16949, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025 и др.
5. Масовото производство на wire bonding и flip chip COB продукти, като например P0.7, P0.9, P1.2, P1.5 и P1.8 и др.
6. Контролни проверки по време на производствения процес се провеждат с прецизни инструменти;
7. Месечната капацитета на COB LED модули и кабинети може да достигне до 3000 квадратни метра;
8. Проверка на надеждността, оснащена с камера за високотемпературно готвене, камера за термичен шок, камера за постоянна температура и влажност, камера за ускорено стареене и тест на продължителността на живота и др.

В: Колко е времето за доставка на продукта обикновено?
А: Зависи. За стандартните продукти, те са на склад, което може да е от 3 до 5 работни дни, а за организиране на товарите за вас ще трябва от 20 до 25 работни дни. За персонализираните продукти ще трябва от 30 до 45 работни дни. Вие ще бъдете информирани за времето за доставка на товарите предварително и ще получавате актуализации относно статуса му по време на процеса.

В: Какъв е процесът при ODM/персонални проекти?
Отг.: Имаме опит в ODM/пазаруване за чуждестранните пазари, а процесът включва проектиране на аудит, изследване и разработка на продукт, производство на пробни образци, тестове на образци, потвърждение и обратна връзка от клиента, серийно производство. Моля, свържете се директно с нас, ако имате специфични изисквания за проект.

В.: Какво казва вашата политика за следпродажби?
Отг.: Обикновено предоставяме гаранция за два години и пожизнен ремонтен сервиз. Разглеждаме наличността на запасни части за конкретния голям екранен проект и добавяме още според определена пропорция. През периода на гаранция, ако някой модул трябва да бъде поправен, клиента може да ни изпрати модула за безплатен ремонт; ако е след гарантийния период, ще предоставим ремонтен сервиз с разумна такса.