FAQ

Otázka: Jste továrna nebo obchodní společnost na produkty COB LED?
Odpověď: Tengcai je původním výrobcem produktů řady COB a naše první továrna se nachází v Panzhihua v provincii Sichuan s plány na výstavbu dalších dvou továren v Hubei a Jiangsu do roku 2024. V současné době má Tengcai více než 25 000 metrů čtverečních high-tech plně automatických výrobních dílen, více než 280 zaměstnanců, mezi nimi 30 inženýrů výzkumu a vývoje s více než 16 lety zkušeností v oboru LED, 25 poprodejních techniků. Měsíční výrobní kapacita je až 3000 metrů čtverečních. Máme COB Digital Experience Centers v Shenzhenu i Šanghaji. Vítejte a navštivte naši továrnu nebo digitální zážitkové centrum, když přijedete do Číny.

Otázka: Jaké jsou hlavní činnosti vaší společnosti?
Odpověď: Rozsah podnikání naší společnosti zahrnuje: all-in-one COB LED displej, vnitřní COB LED displej, pronájem COB LED displeje, COB okraj police COB LED displej, vlastní COB LED displej, venkovní COB LED displej, pronájem SMD LED displej, vnitřní SMD LED displej, venkovní SMD LED displej a kreativní SMD LED displej atd.

Otázka: Jaké jsou silné stránky vaší společnosti?
Odpověď: Silné stránky naší společnosti jsou následující:
1. Originální továrna na COB LED displeje, vybavená bezprašnou dílnou o rozloze 10000 metrů čtverečních;
2. Špičkové zařízení, různá vysoce přesná polovodičová zařízení od ASM, K&S, KAIJO, DISCO;
3. Silný výzkumný a vývojový tým, z nichž většina má více než 10 let zkušeností v oboru LED;
4. Certifikace systému, včetně ISO 9001, ISO 14001, TS16949, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025 atd.
5. Hromadná výroba produktů pro spojování drátů a flip chip COB, jako jsou P0.7, P0.9, P1.2, P1.5 a P1.8 atd.
6. Kontroly kvality během výrobního procesu jsou prováděny přesnými přístroji;
7. Měsíční kapacita COB LED modulů a skříní může být až 3000 metrů čtverečních;
8. Ověření spolehlivosti, vybavené vysokotlakou zkušební komorou pro vaření, zkušební komorou pro tepelný šok, zkušební komorou s konstantní teplotou a vlhkostí, zkušební komorou pro vysokorychlostní stárnutí atd.

Otázka: Jak dlouhá je obecně dodací lhůta produktu?
A: To záleží. U běžných produktů je máme skladem, může to být 3 až 5 pracovních dnů, zařízení zboží pro vás bude trvat 20 až 25 pracovních dnů. U přizpůsobených produktů to bude trvat 30 až 45 pracovních dnů. O dodací lhůtě zboží vás budeme informovat předem a v průběhu kurzu vás budeme informovat o jejím stavu.

Otázka: Jaký je proces ODM/vlastních projektů?
Odpověď: Máme zkušenosti s ODM / zakázkou pro zámořské trhy a odhadovaný proces zahrnuje projektový audit, výzkum a vývoj produktů, výrobu vzorků, test vzorků, potvrzení a zpětnou vazbu zákazníků, sériovou výrobu. A neváhejte nás kontaktovat přímo, pokud máte přizpůsobené požadavky projektu.

Otázka: A co váš poprodejní servis?
Odpověď: Obecně řečeno, poskytujeme dvouletou záruku a doživotní opravy. Zvážíme náhradní díly pro samotný projekt na velké obrazovce a podle určitého poměru přidáme další. Pokud je během záruky potřeba opravit nějaký modul, může nám jej klient zaslat kurýrem na bezplatnou údržbu; Pokud je to mimo záruku, poskytneme opravu za přiměřené náklady.