FAQ

Q: Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen für COB-LED-Produkte?
A: TENGCAI ist ein Originalhersteller von Produkten der COB-Serie. Unsere erste Fabrik befindet sich in Panzhihua, Provinz Sichuan. Bis 2024 sollen zwei weitere Fabriken in Hubei und Jiangsu gebaut werden. Derzeit verfügt Tengcai über mehr als 25.000 Quadratmeter hochtechnologische, vollautomatische Produktionswerkstätten und mehr als 280 Mitarbeiter, darunter 30 Forschungs- und Entwicklungsingenieure mit über 16 Jahren Erfahrung in der LED-Branche und 25 Kundendiensttechniker. Die monatliche Produktionskapazität beträgt bis zu 3000 Quadratmeter. Wir haben COB Digital Experience Centers in Shenzhen und Shanghai. Besuchen Sie unsere Fabrik oder unser Digital Experience Center, wenn Sie nach China kommen.

Q: Was ist das Hauptgeschäft Ihres Unternehmens?
A: Der Geschäftsbereich unseres Unternehmens umfasst: All-in-One-COB-LED-Display, COB-LED-Display für den Innenbereich, COB-LED-Display zum Mieten, COB-LED-Display für Regalkanten, benutzerdefiniertes COB-LED-Display, Außen COB LED-Display , Vermietung SMD-LED-Display , SMD-LED-Anzeige für den Innenbereich, SMD-LED-Anzeige für den Außenbereich und kreative SMD-LED-Anzeige usw.

Q: Was sind die Stärken Ihres Unternehmens?
a: Die Stärken unseres Unternehmens sind folgende:
1. Original-Cob-LED-Display-Fabrik mit einer Staubfreiheit von 10000 Quadratmetern;
2. hochwertige Geräte, verschiedene Halbleitergeräte hoher Präzision von ASM, K&S, Kaijo, Disco;
3. starkes F & E-Team, das in der Mehrzahl über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Branche verfügt;
4. Systemzertifizierung, einschließlich ISO 9001, ISO 14001, TS16949, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025 usw.
5. Massenproduktion von Produkten zur Verbindung von Draht und Flip-Cob-Produkten wie z. B. p0.7, p0.9, p1.2, p1.5 und p1.8 usw.
6. die Qualitätskontrollen während des Produktionsprozesses durch Präzisionsgeräte durchgeführt werden;
7. Die monatliche Kapazität von Cob-LED-Modulen und -Schränken kann bis zu 3000 Quadratmeter betragen;
8. Zuverlässigkeitsprüfung, ausgestattet mit einer Hochdruck-Kochprobe, einer thermischen Stoßprüfung, einer Temperatur- und Feuchtigkeitsprüfung, einer Hochgeschwindigkeitsalterungsschutzprüfung usw.

Wie lange dauert die Lieferzeit des Produktes im Allgemeinen?
a: es hängt davon ab. Für die normalen Produkte haben wir sie auf Lager, es kann 3 bis 5 Werktage dauern, und es wird 20 bis 25 Arbeitstage dauern, um die Waren für Sie zu arrangieren. für kundenspezifische Produkte dauert es 30 bis 45 Arbeitstage. wir werden Ihnen die Lieferzeit der Waren

Q: Wie verläuft der Prozess bei ODM/Custom-Projekten?
a: Wir sind erfahren in ODM/Custom für die ausländischen Märkte, und der geschätzte Prozess umfasst Projektprüfung, Produktforschung und Entwicklung, Probeproduktion, Probeprüfung, Kundenbestätigung und Feedback, Chargenproduktion. und bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie kundenspezifische Projekt

Q: Wie wäre es mit Ihrem Kundendienst?
a: Im Allgemeinen bieten wir eine zweijährige Garantie und einen lebenslangen Reparaturservice. Wir werden Ersatzteile für das eigentliche große Bildschirmprojekt in Betracht ziehen und je nach bestimmten Anteilen noch mehr hinzufügen. Während der Garantiezeit kann der Kunde, wenn ein Modul repariert werden muss