FAQ

P: Vostede é unha fábrica ou unha empresa comercial de produtos LED COB?
R: Tengcai é un fabricante orixinal de produtos da serie COB, e a nosa primeira fábrica está situada en Panzhihua, provincia de Sichuan, con plans para construír dúas fábricas máis en Hubei e Jiangsu para 2024. Actualmente Tengcai ten máis de 25.000 metros cadrados de taller de produción totalmente automático, máis de 280 empregados, entre eles 30 enxeñeiros de R &D durante 16 anos de experiencia na industria LED, 25 técnicos posvenda. A capacidade de produción mensual é de ata 3.000 metros cadrados. Temos centros de experiencia dixital COB en Shenzhen e Shanghai. Benvido a pagar unha visita á nosa fábrica ou centro de experiencia dixital cando veña a China.

P: Cal é o principal negocio da súa empresa?
R: O alcance empresarial da nosa empresa inclúe: pantalla LED COB all-in-one, pantalla LED DE COB interior, pantalla LED de aluguer COB, pantalla LED de bordo de andel, pantalla LED COB personalizada, pantalla LED de COB ao aire libre, pantalla LED SMD de aluguer, pantalla LED SMD interior, pantalla LED SMD exterior e pantalla LED SMD creativa, etc.

P: Cales son os puntos fortes da súa empresa?
R: Os puntos fortes da nosa empresa son os seguintes:
1. Fábrica orixinal de pantallas LED COB, equipada con taller sen po de 1.0000 metros cadrados;
2. Equipos de gama alta, varios equipos semicondutores de alta precisión de ASM, K&S, KAIJO, DISCO;
3. Equipo forte de R &D, a maioría deles con máis de 10 anos de experiencia na industria LED;
4. Certificación do sistema, incluíndo ISO 9001, ISO 14001, TS16949, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025 etc.
5. Produción en masa de enlaces de fíos e produtos COB de chip flip, como P0.7, P0.9, P1.2, P1.5 e P1.8, etc.
6. As inspeccións de calidade durante o proceso produtivo realízanse mediante instrumentos de precisión;
7. A capacidade mensual dos módulos e armarios LED COB pode ser de ata 3.000 metros cadrados;
8. Verificación de fiabilidade, equipada con cámara de probas de cociña a alta presión, cámara de proba de choque térmico, cámara de proba de temperatura e humidade constante, cámara de proba de vida de envellecemento de alta velocidade, etc.

P: Canto tempo é o prazo de entrega do produto en xeral?
R: Depende. Para os produtos habituais, témolas en stock, pode ser de 3 a 5 días laborables, e levará de 20 a 25 días hábiles organizar a mercadoría para ti. Para produtos personalizados, levará 30 a 45 días laborables. Avisarémoste previamente do prazo de entrega dos bens e actualizarémoslle o estado da mesma durante o curso.

P: Cal é o proceso de ODM / proxectos personalizados?
R: Temos experiencia en ODM / personalizado para os mercados exteriores, eo proceso estimado inclúe auditoría de proxectos, investigación e desenvolvemento de produtos, produción de mostras, proba de mostra, confirmación e feedback do cliente, produción de lotes. E por favor, non dubide en contactar connosco directamente se ten requisitos de proxecto personalizados.

P: Como é o seu servizo posvenda?
R: En xeral, ofrecemos servizo de garantía de dous anos e reparación durante toda a vida. Consideraremos pezas de reposto para o proxecto real de pantalla grande, e engadiremos algunhas máis segundo certa proporción. Durante a garantía, se algún módulo necesita ser reparado, o cliente pode envialo a nós para o servizo de mantemento gratuíto; Se está fóra da garantía, proporcionaremos o servizo de reparación cun gasto razoable.