FAQ

O: Ste továreň alebo obchodná spoločnosť s produktmi COB LED?
A: TENGCAI je originálny výrobca produktov série COB a naša prvá továreň sa nachádza v Panzhihua, provincia Sichuan, s plánmi postaviť ďalšie dve továrne v Hubei a Jiangsu do roku 2024. V súčasnosti má Tengcai viac ako 25 000 metrov štvorcových high-tech plne automatické výrobné dielne, viac ako 280 zamestnancov, medzi nimi 30 inžinierov výskumu a vývoja viac ako 16 rokov skúseností v odvetví LED, 25 popredajných služieb technikov. Mesačná výrobná kapacita je až 3000 metrov štvorcových. Máme COB digitálne zážitkové centrá v Shenzhene aj Šanghaji. Vitajte na návšteve našej továrne alebo centra digitálnych skúseností, keď prídete do Číny.

O: Čo je hlavná činnosť vašej spoločnosti?
Odpoveď: Predmet podnikania našej spoločnosti zahŕňa: COB LED displej všetko v jednom, vnútorný COB LED displej, prenájom COB LED displej, COB LED displej na okraji police, vlastný COB LED displej, Vonkajšie LED displeje , prenájom SMD LED displej , vnútorný SMD LED displej, vonkajší SMD LED displej a kreatívny SMD LED displej atď.

O: Aké sú silné stránky vašej spoločnosti?
P: Silné stránky našej spoločnosti sú nasledovné:
1. Pôvodná továrna na displeje COB LED, vybavená 10 000 štvorcovými metermi prachovne vojneho ateliéru;
2. Vysokoúrovňové zariadenie, rôzne vysoko presné polovodičové zariadenia od ASM, K&S, KAIJO, DISCO;
3. Silný tímový vývoj, väčšina z nich má viac ako 10 rokov skúseností v priemysle LED;
4. Systémová certifikácia, vrátane ISO 9001, ISO 14001, TS16949, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025 atď.
5. Masová výroba drôtových spojov a flip chip produktov COB, ako sú P0.7, P0.9, P1.2, P1.5 a P1.8 atď.
6. Kontroly kvality počas výrobného procesu vykonávajú presné nástroje;
7. Mesiach schopnosť COB LED modulov a panelov môže dosiahnuť 3000 štvorcových metrov;
8. Overenie spoľahlivosti, vybavené vysokotlakou kupeľou na vařenie, testovacou komorou na tepelné šoky, komorou na konštantnú teplotu a vlhkosť, komorou na rýchlu starnutiu a životnoschopnosť, atď.

Q: Koľko trvá dodanie tovaru vo všeobecnosti?
A: Záleží to. Pre bežné produkty ich máme na sklade, môže to byť 3 až 5 pracovných dní, a potom to trvá 20 až 25 pracovných dní na zorganizovanie tovaru pre vás. Pre špeciálne produkty to trvá 30 až 45 pracovných dní. Predem vás informujeme o termíne dodania tovaru a budeme vás aktualizovať o jeho stave počas celého procesu.

Q: Aký je proces ODM / špeciálnych projektov?
O: Máme bohaté skúsenosti v oblasti ODM/vývoja na základe objednávok pre zahraničné trhy. Odhadovaný proces zahŕňa audit projektu, výskum a vývoj produktu, výrobu vzoriek, ich testovanie, potvrdenie a spätnú väzbu od zákazníka a dávkovú výrobu. Ak máte požiadavky na prispôsobenie, neváhejte nás kontaktovať.

Q: Aká je vaša popredajná služba?
O: Obvykle poskytujeme dvojit.ročnú záruku a životne trvajúci servis oprav. Pre konkrétne projekty s veľkými obrazovkami zvažujeme dodanie zásobných dielov a pridáme ich podľa určitej úmery. V rámci záruky, ak bude treba opraviť niektorý modul, klient môže poslať dobre použitelné záložné diely k nám na bezplatnú údržbu; ak je mimo záruky, poskytneme opravné služby za rozumnú sadbu.